乐居买房讯 近日，据“中山发布”微信公众号发布消息，石岐政务服务大厅推出了企业诉求“马上办”专区，“马上办”服务是以实际行动帮助企业解决实际困难为初衷，为企业发展营造最优环境具体举措的生动实践，进一步助力石岐企业高质量发展。
据了解，“马上办”将实行“专线+平台”服务模式，除了在12345热线平台设立企业专席以外，还依托全省“粤商通”平台建立“中山企业诉求马上办专区”，为企业提供线上高效便捷的诉求通道。同时，通过“专窗+专组”服务模式，在市政务服务大厅专门设置“企业诉求马上办专区”，配备专业的服务团队，专项受理企业诉求。
除现场能够即时答复的诉求事项以外，各渠道受理的企业诉求统一由市12345热线平台转办处置，并根据企业诉求的轻重缓急程度和行业标准，制定相应的诉求处置模式，确保企业诉求实现响应闭环。另外，在粤政易上线的“中易办”企业服务平台上，党政领导可借此实现挂点企业绑定、诉求查询督办、政企互动交流、政策资讯推送等“一键直通”，充分打通服务的多重保障。
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